近日，第一分局緊密貼合“雙滿意”主題實踐活動，致力于將“站位高、反應快、作風硬、能力強、服務優”的要求切實融入機關建設，推動各項工作順利開展。

一是立足戰略，強化全局站位。按照公司“三個中心”要求，分局機關明確自身在總部機關監督服務中心與在建項目成本控制中心間的關鍵橋梁定位。在壓實各層級主要職責時，以公司整體運營成效為導向，從業務流程的優化設計、人才隊伍的統籌布局，到風險防控的精細管理，均從全局的戰略高度來推進，致力于形成各部門協同聯動、共同為公司發展注入強大動力的良好局面。在制定年度項目計劃時，綜合考慮各項目的資源需求與收益預期，確保資源合理分配，保障生產運營規范有序。緊扣“利潤控制中心”職能，在業務多元化發展中堅定專業化道路，分局整合內部資源，組建專業化項目團隊，針對不同業務領域開展專項培訓與技術研發。通過培養專業人才，提升項目執行能力，實現成本降低與質量提升，進而以專業優勢帶動綜合業務發展，從戰略高度為公司樹立品牌、拓展市場貢獻力量。

二是優化流程，提升反應速度。對分局機關“三會”制度進行全面優化，機關月度例會聚焦重大決策與關鍵問題，提前收集各部門議題并整理，確保會議高效決策；部門月度例會與周例會圍繞項目具體工作推進，明確任務目標與時間節點，加強部門內部溝通協調，保障工作迅速傳達與執行。針對項目分包隊伍選擇、設備物資采購等核心程序，建立快速響應機制，提前制定詳細應急預案，明確各部門職責與處理流程。當出現分包隊伍資質問題或物資供應短缺風險時，機關能迅速啟動預案，調配資源，保障項目順利進行。同時，利用項目管理信息平臺，實時監控項目進度與關鍵環節，實現信息快速傳遞，及時做出反應。

三是嚴肅紀律，夯實工作作風。嚴格執行員工考假勤工作制度，采用電子打卡與定期抽查相結合的方式，強化紀律管理。對遲到早退、工作拖沓等行為進行嚴肅處理，納入個人績效評估，營造積極向上的工作氛圍。在尾工項目管理中，將清理工作責任明確到人，建立詳細工作臺賬，定期跟進進度，通過“聯審聯檢”、聯合巡查等方式，深入項目一線，對項目質量、安全、成本等進行全面檢查，及時發現并解決問題，杜絕形式主義，以扎實作風推動項目順利收尾。

四是加強培訓，提升業務能力。組織機關工作人員深入學習公司相關制度，特別是新版PRP系統應用、Deepceek等先進AI技術的學習。通過集中培訓、線上學習與實操考核等方式，確保員工熟練掌握系統操作，規范工作流程，提高工作效率。并同步開展內部交流學習活動，定期組織跨部門業務研討。例如，工程部門與財務部門共同探討項目成本控制方法，市場部門與技術部門交流業務拓展思路，拓寬員工視野，提升綜合協調能力，鼓勵員工參加行業培訓與學術交流，及時掌握行業最新動態與先進經驗，為分局發展注入新活力。

五是主動服務，提升服務質量。分局機關積極強化與上級對口部門的溝通協作，秉持公平、公正、公開的原則，定期且及時地匯報工作進展情況，全力爭取上級部門的支持與專業指導。在項目監管及服務工作中，分局機關深入調研各項目需求，針對項目食堂環境、菜品質量、服務水平、價格合理性與性價比，以及項目黨政正職對食堂建設的支持力度等多個維度，開展了全面的滿意度調查。此次調查覆蓋范圍廣泛，共有642人參與調查問卷，且問卷收回率達到 100%。此外，分局機關還建立了完善的項目服務臺賬，對項目中反饋的問題與需求進行詳實記錄，并持續跟蹤解決進度。通過這一舉措，旨在進一步優化食堂管理模式，顯著提升服務質量，切實滿足員工的實際需求。